Gründe für die Nutzung der App loma.Talk

Mehr als 50 Millionen Smartphone-Nutzer gibt es mittlerweile in Deutschland.
Für Unternehmen wird dadurch das Smartphone als zusätzlicher Kommunikationskanal immer interessanter.

Mitarbeiter

Die Mitarbeiter eines Unternehmens können mit der App sämtliche Kundendaten einsehen, die mit der Kundenmanagement-Anwendung Mein Dialogsystem erfasst wurden.
Das Dialogsystem – ebenfalls von der LomaNet entwickelt – ist eine internetbasierte Anwendung zur Dokumentation und Verwaltung von Kundenbeziehungen.

Mitarbeiter können in der App loma.Talk zusätzlich Projekte/Arbeitsgruppen definieren.
Innerhalb des Projektes bzw. der Arbeitsgruppe können jetzt Nachrichten und Dokumente ausgetauscht werden.

Kunden

Möchte ein Unternehmen einem Kunden die über ihn gesammelten Daten zur Verfügung stellen, kann das Unternehmen diesen Kunden für die Datennutzung in der App loma.Talk freischalten.
Der so freigeschaltete Kunde kann jetzt seine Kundendaten einsehen.

Mit der sogenannten Artikelfunktion des Dialogsystems kann ein Unternehmen Artikel erstellen.
Diese Artikel werden dann in der App loma.Talk angezeigt.

Digitalisierung von Geschäftsmodellen

Ein Unternehmen erschließt sich mit der Nutzung der Web-Anwendung Mein Dialogsystem und der Smartphone-App loma.Talk zunächst zusätzliche Kommunikationsmodelle.
D.h. mit der App loma.Talk können sowohl Mitarbeiter als auch die Kunden eines Unternehmens miteinander kommunizieren.
Aber es lassen sich mit der App loma.Talk auch Geschäftsprozesse digitalisieren.
Zum Beispiel die Reservierung eines Veranstaltungstermins oder die Annahme bzw. Ablehnung eines Angebotes durch den Kunden.

Weitere Informationen

Im Internet findet man unter www.meindialogsystem.de weitere Informationen zur Anwendung Mein Dialogsystem.

LomaNet GmbH

Die LomaNet GmbH mit Sitz in Zweibrücken entwickelt Anwendungen für das Internet und das Smartphone.
Mit diesen Anwendungen besteht die Möglichkeit für Unternehmen Geschäftsprozesse und Geschäftsmodelle zu digitalisieren.
Das Motto der LomaNet lautet daher auch: Wir begleiten Sie in das digitale Zeitalter!

Oliver Reinking
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Oliver Reinking

Geboren: 1963 in Lübeck
Heimatstadt: Zweibrücken
Ausbildung: An der Universität-Gesamthochschule-Duisburg Wirtschaftsmathematik studiert. Seit 1990 Diplom-Mathematiker.
Interessen: Familie, Langlauf (Marathon & Ski-Langlauf), Fußball, das Internet.
Seit 2013 arbeitet Oliver Reinking als Leiter der Anwendungsentwicklung für die LomaNet GmbH. Dort ist er für das internetbasierte Vertragsverwaltungssystem (die LomaNet-Plattform) und die internetbasierte Kundenmanagement-Anwendung Mein Dialogsystem verantwortlich. Mit der Smartphone-Anwendung loma.Talk können die Daten des Dialogsystems auch im Smartphone verarbeitet werden.
Kontakt
Mail: info@versdigo.de
Web: www.versdigo.de
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